Демонстрационная версия: названия, адреса, сотрудники и показатели условные — при запуске заменяются реальными данными компании
Сервисная компания · работаем с 2021 года

Техническое обслуживание, которому можно доверить объект

Берём на себя плановые работы, аварийные заявки, ремонт и монтаж оборудования — с единым ответственным и прозрачной историей обслуживания.

Один ответственныйКлиент знает, кто ведёт его объекты и заявки.
Полная историяРаботы, фотографии, документы и рекомендации не теряются.
Плановое и срочноеРегламентные работы и аварийные обращения — в одном контуре.
Досье объекта
ДОГОВОР
ДЕЙСТВУЕТ
Демонстрационный объект

Магазин № 7

ООО «Лавка №7» · ул. Северная, 18

Формат обслуживанияКомплексный сервис
Оборудование14 единиц в реестре
Открытые заявки1 · высокая срочность
Последний отчётАвгуст 2026
Ближайшее обслуживание 29 августа · 10:00 Проверка холодильной линии и автоматики
АБ Анна Беловасервисный менеджер
Техническое досье ведётся с 12.02.2024 Все данные на макете условные
01
Закреплённый ответственныйНе общий номер телефона, а конкретный человек, который знает контекст.
02
История по каждому объектуЗаявки, оборудование, фотографии и рекомендации связаны между собой.
03
Документы после работАкты, отчёты и материалы доступны заказчику в личном кабинете.
04
Сеть в одном контуреОдна точка или несколько объектов — единый формат контроля.
Доверие через прозрачность

Не обещаем порядок. Показываем, как он устроен

У зрелого сервиса остаются следы работы: карточка объекта, ответственный, временная линия заявки, акт, рекомендации и следующий плановый визит.

Доверие — это когда заказчик в любой момент понимает, что происходит с его объектом и кто за это отвечает.

Паспорт объекта

Контакты, оборудование, особенности доступа, история работ и план обслуживания собраны в одном месте.

1источник правды

История каждой заявки

Время обращения, уточнения, назначение специалиста, результат, фотографии и документы.

24/7доступ клиенту

Объекты сети в одном кабинете

Статусы, открытые задачи и плановые визиты видны по каждой точке без таблиц и бесконечных переписок.

масштаб объектов
Техническое досье

Один объект — одна понятная история обслуживания

Переключите демонстрационные объекты. В реальном кабинете данные формируются из заявок, плановых работ и документов компании.

Продуктовый магазин

Магазин № 7

ул. Северная, 18 · договор № TK-2024/017

На обслуживании

Оборудование в реестре

Холодильная линия4 единицы · последнее ТО 12.08Требует внимания
Сплит-системы3 единицы · последнее ТО 02.08Штатно
Щит автоматики1 единица · проверка 18.07Штатно
Прочее оборудование6 единиц в реестреШтатно

Ближайшие события

29авг
Плановое обслуживаниеХолодильная линия и автоматика · 10:00
05сен
Контрольная проверкаПосле завершения заявки TK-0241
Посмотреть в кабинете
От обращения до результата

Заявка не исчезает после звонка

Показываем заказчику не «мы работаем», а конкретный путь: кто принял обращение, кого назначили, что сделали и какие материалы остались после работ.

TK-0241Высокая срочность

Витрина № 4 не держит температуру

Магазин № 7 · ул. Северная, 18

Фактическая+12 °C
Требуемая+4 °C
ЗаявительАдминистратор объекта
СтатусЗавершена
АМАлексей Морозовответственный специалист · демо-персонаж

Обращение зарегистрировано

Администратор объекта описал проблему и приложил фотографию панели температуры.

Сервисный менеджер уточнил параметры

Подтверждены фактическая температура, модель витрины и доступ на объект.

Назначен специалист

Алексей Морозов получил карточку объекта, историю оборудования и контакт администратора.

Специалист на объекте

Проведена диагностика: обнаружено обмерзание испарителя и неисправность датчика.

Работы завершены

Датчик заменён, линия запущена, температура стабилизирована. Рекомендована повторная проверка через 7 дней.

Фото доФото послеАкт № TK-0241Рекомендация

Результат принят заказчиком

Документы сохранены в истории объекта, контрольная проверка добавлена в план.

Личная ответственность

За каждой заявкой — конкретные люди

Технология помогает не терять информацию. Доверие создаёт человек, который знает объект, отвечает на вопросы и доводит работу до результата.

Демо-персонаж

Анна Белова

Сервисный менеджер

Единая точка контакта заказчика: знает объекты, согласует работы, отвечает за коммуникацию и документы.

Принимает и уточняет обращения
Сообщает статус и следующий шаг
Собирает отчёты и документы
Демо-персонаж

Алексей Морозов

Ответственный специалист

Получает не просто адрес и телефон, а историю объекта, оборудование, предыдущие работы и условия доступа.

Фиксирует диагностику и результат
Прикладывает фотографии и рекомендации
Передаёт документы в историю объекта
Открытый демо-доступ

Так заказчик видит обслуживание своих объектов

Без регистрации и кода. Переключайте разделы кабинета: обзор, объекты, заявки и документы. Это демонстрационный интерфейс, который будет адаптирован под процессы компании.

Добрый день, Иван

Сводка по обслуживанию объектов на 26 августа 2026 года

Объекты3в едином контуре
Открытые заявки1высокая срочность
Плановые визиты2на ближайшие 14 дней
Закрыто в августе7с актами и материалами

Объекты

Магазин № 7ул. Северная, 18 · 14 ед. оборудования1 заявка
Магазин № 12пр. Мира, 42 · 11 ед. оборудованияШтатно
Кафе «Гранат»ул. Садовая, 9 · 9 ед. оборудованияШтатно

Требует внимания

TK-0241 · высокаяВитрина № 4 не держит температуруМагазин № 7 · специалист назначен
Последний отчёт

Август 2026

7 завершённых работ, 2 рекомендации, план на сентябрь.

Ближайшие визиты

данные условные
29авг
Магазин № 7 · 10:00Холодильная линия и автоматика
30авг
Кафе «Гранат» · 12:30Плановое обслуживание вентиляции

Сервисный менеджер

на связи
АБАнна Беловаведёт ваши объекты, заявки и документы

Мои объекты

Оборудование, заявки и плановое обслуживание по каждой точке

ОбъектОборудованиеОткрытые задачиБлижайший визитСтатус
Магазин № 7
ул. Северная, 18
14 единиц1 заявка29 августа, 10:00Требует внимания
Магазин № 12
пр. Мира, 42
11 единицНет7 сентября, 11:00Штатно
Кафе «Гранат»
ул. Садовая, 9
9 единицНет30 августа, 12:30Штатно

Заявки

Все обращения с историей статусов, ответственными и результатами

ОбъектЗадачаОтветственныйСтатус
TK-0241Магазин № 7Витрина № 4 не держит температуруА. МорозовВ работе
TK-0238Кафе «Гранат»Плановое ТО вентиляцииС. ОрловЗапланирована
TK-0229Магазин № 12Замена автомата линии освещенияИ. ЛебедевЗавершена

Документы

Акты, отчёты и рекомендации по обслуживанию

Отчёт за август 2026PDF · 12 страниц
Акт по заявке TK-0241PDF · подписан
План обслуживания на сентябрьPDF · 3 объекта
Рекомендации по магазину № 7PDF · обновлено 26.08
Реестр оборудованияXLSX · 34 позиции
Договор обслуживанияPDF · действует
Интерактивная демонстрация клиентского кабинетаВсе компании, сотрудники, адреса и показатели вымышлены
Как начинается работа

Сначала понимаем объект. Потом обещаем результат

Формат обслуживания зависит от типа объекта, оборудования, количества точек и текущих задач. Поэтому первый шаг — не продажа пакета, а разбор контура.

01

Знакомимся с объектом

Уточняем оборудование, режим работы, критичные зоны, доступ и текущие проблемы.

02

Формируем контур

Разделяем плановые, текущие и аварийные задачи, определяем ответственных и документы.

03

Открываем кабинет

Объекты, обращения, история работ и отчёты становятся доступны заказчику в одном месте.

Обсудить обслуживание

Нужен технический партнёр для объекта или сети?

Расскажите, какие объекты и задачи нужно взять на обслуживание. Мы уточним контекст и предложим понятный следующий шаг.

1Уточняем задачуТип объектов, количество точек, оборудование и текущие проблемы.
2Предлагаем форматРазовый проект, плановое обслуживание или комплексный сервис.
3Назначаем ответственногоПосле согласования у заказчика появляется единая точка контакта.

Расскажите об объекте

Для первой беседы достаточно краткой информации. Полноценное техническое задание не требуется.

Отправка с сайта пока не подключена

Напишите или позвоните нам напрямую — обсудим объекты, задачи и формат обслуживания. Форма заработает после подключения канала приёма заявок.

+7 000 000-00-00 service@example.ru
Принято

Обращение зарегистрировано

Ответственный сотрудник получит уведомление, а вы — подтверждение по указанному контакту.

Клиентский доступ

Войти в кабинет

В рабочей версии зарегистрированному клиенту отправляется одноразовый код. Для просмотра концепции регистрация не нужна — используйте кнопку «Посмотреть демо-кабинет».
Заявка TK-0241

Витрина № 4 не держит температуру

Заявка зарегистрирована

Получены описание, фотография панели и контакт администратора.

Назначен специалист

Алексей Морозов получил карточку объекта и историю оборудования.

Диагностика на объекте

Обнаружено обмерзание испарителя и неисправность датчика.

Работы завершены

Датчик заменён, линия запущена, температура стабилизирована.

Документы доступны

Акт, фотографии и рекомендация сохранены в истории объекта.

Все события и данные демонстрационные. В рабочем проекте статусы формируются из реальных действий сотрудников и владельца системы.